Privacybeleid

Take Off Financial Stores B.V. (TOFS) is verantwoordelijk voor wat er met je gegevens gebeurt. Onze gegevens staan onderaan deze pagina.

Stuur je een bericht of vraag je een afspraak aan via het formulier, dan krijgen wij je naam, je e-mailadres, je bericht en, als je dat invult, je telefoonnummer en het onderwerp. Die gebruiken wij om je te antwoorden en een afspraak met je te maken.

Het bericht komt bij ons binnen als e-mail. Wij bewaren het zo lang als nodig is om je vraag af te handelen. Word je klant, dan hoort het bij je dossier.

Wij mogen deze gegevens gebruiken omdat je zelf contact met ons zoekt (AVG art. 6 lid 1 onder b).

Het formulier gebruikt ALTCHA tegen spam. Je browser lost daarvoor een kleine rekenpuzzel op. Dat draait op deze site zelf: er gaat niets naar een ander bedrijf en er komen geen cookies aan te pas. De server onthoudt een code van de puzzel, zonder gegevens over jou, zodat dezelfde oplossing geen twee keer werkt. Na een uur gooit hij die code weg.

De site staat bij Variety Productions, op een server in Nederland. Zoals elke webserver houdt die logbestanden bij, met onder andere het IP-adres, om storingen en misbruik te kunnen opsporen.

Deze site plaatst geen cookies.

Om je goed te adviseren, hebben wij gegevens van je nodig. Welke, hangt af van je vraag. Meestal gaat het om je naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres, je geboortedatum en burgerlijke staat, een kopie van je identiteitsbewijs, je werk en inkomen, je vermogen, je schulden en de financiële producten die je al hebt.

Voor sommige producten, zoals een overlijdensrisicoverzekering, zijn ook gegevens over je gezondheid nodig. Die vragen wij alleen als het moet. We gaan er extra zorgvuldig mee om.

Wij gebruiken deze gegevens om je te adviseren, een hypotheek of ander product voor je aan te vragen en bij te houden (AVG art. 6 lid 1 onder b). Soms moeten wij gegevens bewaren of doorgeven omdat de wet dat vraagt (AVG art. 6 lid 1 onder c). Zonder deze gegevens kunnen wij je niet adviseren.

Wij geven je gegevens alleen door als dat nodig is voor ons advies of als de wet het vraagt. Bijvoorbeeld aan de geldverstrekker of verzekeraar, de notaris of de taxateur. Ook bedrijven die voor ons werken, zoals onze ICT-beheerder, kunnen gegevens zien. Met hen hebben wij schriftelijk afgesproken hoe zij daarmee omgaan.

Zo lang als nodig is: in ieder geval zolang je hypotheek of een ander product via ons loopt. Soms bepaalt de wet hoe lang wij iets moeten bewaren. Daarna verwijderen wij je gegevens.

Alleen medewerkers die je gegevens nodig hebben voor hun werk, kunnen erbij. Al onze medewerkers hebben een geheimhoudingsverklaring getekend. Onze computers zijn beveiligd en ons kantoor ook.

Je mag vragen welke gegevens wij van je hebben en ze laten verbeteren of verwijderen. Je mag ook bezwaar maken, vragen of wij tijdelijk stoppen met het gebruik van je gegevens of je gegevens meekrijgen. Bel of mail ons daarvoor. Je krijgt binnen een maand antwoord. Moeten wij iets volgens de wet nog bewaren, dan leggen wij je dat uit.

Wij nemen geen besluiten over je die alleen door een computer worden genomen.

Ben je het niet eens met hoe wij met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).

Verandert er iets aan hoe wij met je gegevens omgaan, dan passen wij deze pagina aan. Laatst bijgewerkt: 30 september 2026.

TOFS
Mathildastraat 48, 4901 HC Oosterhout
KvK 18071326
info@tofs.nl